2020 Edition

邮政服务实践测试


采取此自由练习测试,以了解您的邮政服务考试474,475,476和477用于邮件运营商,邮件处理程序,邮件处理器和客户服务邮政文员。该测试涵盖了这样的科目作为工作场景,描述您的方法,告诉我们您的故事,检查错误和金钱更改。 。 

要得分高,提高您的机会,以获取工作,使用这1000个问题 美国邮政服务实践考试 and 学习指导.
 

1. 您的路线上的一个客户将在同一公寓综合体中移动到不同的单位。你知道他已经移动,但你没有收到地址的变化。他有一天向你责备你,想知道为什么他没有得到他的邮件。你最有可能做什么?
2. 您的路线上的一个客户将在同一公寓综合体中移动到不同的单位。你知道他已经移动,但你没有收到地址的变化。他有一天向你责备你,想知道为什么他没有得到他的邮件。你最不可能做什么?
3. 现在是你休息的时候了,但工作未完成,你落后于时间表。你最有可能做什么?
4. 现在是你休息的时候了,但工作未完成,你落后于时间表。你最不可能做什么?
5. 您在邮件盒旁边的邮件旁边找到了一个盖章的字母。邮箱上的标志已启动。你最有可能做什么?
6. 您在邮件盒旁边的邮件旁边找到了一个盖章的字母。邮箱上的标志已启动。你最不可能做什么?
7. 您是手动套接邮件,您听到两个同事讨论了另一位与之接近的同事以听到它们。你最有可能做什么?
8. 您是手动套接邮件,您听到两个同事讨论了另一位与之接近的同事以听到它们。你最不可能做什么?
9. 从您的机器邮件的容器已被带到码头上装载在卡车上,并且您意识到您可能会在其中放置一桶邮件,它不属于那里。这意味着它可以去错邮政局。你最有可能做什么?
10. 从您的机器邮件的容器已被带到码头上装载在卡车上,并且您意识到您可能会在其中放置一桶邮件,它不属于那里。这意味着它可以去错邮政局。你最不可能做什么?
11. 两名同事在工作室地板上进入了一个热烈的论点。其中一个是你的朋友。你最有可能做什么?
12. 两名同事在工作室地板上进入了一个热烈的论点。其中一个是你的朋友。你最不可能做什么?
13. 客户要求邮票书。当你告诉她金额时,她说她没有足够的钱。你最有可能做什么?
14. 客户要求邮票书。当你告诉她金额时,她说她没有足够的钱。你最不可能做什么?
15. 客户向您抱怨另一名职员,说店员是粗鲁和不知情的。你最有可能做什么?
16. 客户向您抱怨另一名职员,说店员是粗鲁和不知情的。你最不可能做什么?
17. 客户在旧盒子中展示一个包,其中有多个地址。它不明确是送货地址,哪个是发件人的地址。你最有可能做什么?
18. 客户在旧盒子中展示一个包,其中有多个地址。它不明确是送货地址,哪个是发件人的地址。你最不可能做什么?
19. 我更愿意决定一个计划并坚持下去。我喜欢自发。
20. 我经常顺利。我宁愿成为我自己的老板。
21. 我喜欢在做出决定时听到不同的观点。我更愿意为自己决定事项。
22. 在我完成自己的工作之后,我会帮助同事。如果一个同事需要帮助,我会阻止我正在做的事情来帮助他们。
23. 我总是完成我的工作职责。我试着超越对我的期望。
24. 共同工作人员如何对我很重要。如果人们保持自己的感情,最好是。
25. 在过去的5年里,你有多少工作?
26. 你有没有收到迟到的纪律?
27. 在您在您的任何以前的工作场所雇用后,在您获得加薪之前,最短的时间是什么?
28. 您有多少次收到没有遵循规则的纪律?
29. 您最近的主管如何评价您的判断或能够做出良好的决策?
30. 如果您最近的工作中有监督职责,您的主管如何利用您帮助员工培养技能的能力?

邮政研究指南

质量始于谁写材料。
我们的练习考试作家
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写道:
玛丽·辣妹,

前主管和
美国邮政服务专家

 
玛利亚为美国邮政服务致力于十五年,现在是专业作家,专注于邮政服务教育材料。她开始作为邮政职员,并通过排名来成为两个不同部门,客户服务部门和加工和分销部的主管。她在美国邮政服务提供的席位方面拥有广泛的体验。作为部门主管,她负责培训邮政服务人员。她在职业生涯中采取了三次邮政服务考试,并在所有这些中均可进入一流的等级。一直在那里自己,开始作为进入级别的员工,并向自己工作,她知道获得雇佣和晋升所需的内容。